Redéfinir l'élégance

Conditions générales de ventes

Conditions Générales de Vente – Cobalt27

Version en vigueur au 23 octobre 2025


1. Introduction

Cobalt27 est une marque exploitée par la société L’Homme Chic Paris SARL, dédiée à la création de montres et accessoires d’exception, alliant élégance intemporelle, précision et savoir-faire.

Les présentes Conditions Générales de Vente (ci-après « CGV ») régissent exclusivement les ventes de produits proposés sur le site www.cobalt27.fr, propriété de la société L’Homme Chic Paris SARL (ci-après « la Société »).

Toute commande passée sur le site implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV par le client.


2. Identification de l’entreprise

Raison sociale : L’Homme Chic Paris SARL
Siège social : 5, Rue de l’Industrie – 77220 Tournan-en-Brie, France
SIRET : 982 615 148 00011
RCS : Melun
Capital social : 3 000 €
E-mail : serviceclient@cobalt27.fr
Site : www.cobalt27.fr

Cobalt27 est une marque exploitée par la société L’Homme Chic Paris SARL.


3. Produits

Les produits proposés à la vente sont des montres, bracelets et coffrets (ci-après « les Produits »), présentés et décrits avec la plus grande exactitude possible sur le site.

Les photographies, textes et graphismes illustrant les Produits n’ont qu’une valeur indicative et n’ont pas de caractère contractuel.

Les Produits sont importés et conformes à la réglementation en vigueur en France.


4. Commandes

Le client déclare avoir pris connaissance et accepté les présentes CGV avant la validation de sa commande.

Toute commande passée sur le site www.cobalt27.fr vaut acceptation des prix et descriptions des produits disponibles à la vente.
La Société se réserve le droit d’annuler ou de refuser toute commande d’un client avec lequel il existerait un litige antérieur relatif au paiement d’une commande.

Une fois la commande validée, le client reçoit un courriel de confirmation récapitulant les informations essentielles de la commande.


5. Prix

Les prix des Produits sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison.

Les frais de livraison applicables sont précisés avant la validation de la commande :

  • 12 € TTC pour toute commande inférieure à 250 € TTC ;
  • Livraison offerte à partir de 250 € TTC d’achat ;
  • Livraison express : 16 € TTC pour toute commande inférieure à 250 €.

La Société se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les Produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande.


6. Paiement

Le règlement des achats s’effectue à la commande, par les moyens de paiement suivants :

  • Carte bancaire (Visa, Mastercard)
  • Apple Pay
  • Google Pay
  • Lien de paiement sécurisé

Les paiements sont entièrement sécurisés et gérés par un prestataire agréé. La Société ne conserve aucune donnée bancaire.


7. Livraison

Les Produits achetés sur le site sont livrés uniquement en France métropolitaine, Corse et Monaco, à domicile ou en point relais.

Le délai moyen de livraison est de 2 à 3 jours ouvrés après expédition. Ces délais sont donnés à titre indicatif.

La livraison est effectuée contre signature du client et présentation d’une pièce d’identité.

Le client doit vérifier l’état du colis à réception et formuler toute réserve au transporteur dans un délai de 3 jours ouvrés, en informant également la Société à serviceclient@cobalt27.fr.

En cas de retard de livraison supérieur à 30 jours après la date indicative, le client pourra demander la résolution de la vente conformément aux articles L.216-2 et suivants du Code de la consommation.


8. Droit de rétractation

Conformément aux articles L.221-18 et suivants du Code de la consommation, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier sa décision ni à supporter d’autres frais que ceux de retour.

Pour exercer ce droit, le client doit notifier sa décision par e-mail à serviceclient@cobalt27.fr, puis retourner le produit dans son emballage d’origine, en parfait état, à l’adresse suivante :

L’Homme Chic Paris SARL
5, Rue de l’Industrie
77220 Tournan-en-Brie, France

Les frais de retour sont à la charge du client. Le remboursement sera effectué dans un délai maximum de 14 jours à compter de la réception du produit retourné.


9. Retours et remboursements

Les retours sont acceptés uniquement pour les produits non portés, non endommagés et complets.
Après vérification, la Société procèdera au remboursement via le même mode de paiement que celui utilisé lors de l’achat.


10. Garanties

Les Produits bénéficient de la garantie légale de conformité (articles L.217-4 et suivants du Code de la consommation) et de la garantie contre les vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil).

La garantie couvre une durée de 2 ans à compter de la livraison.
Elle ne couvre pas les dommages résultant d’un usage anormal, d’un accident, d’une mauvaise utilisation ou d’une intervention non autorisée sur le produit.


11. Responsabilité

La Société ne saurait être tenue pour responsable de tout dommage indirect, immatériel ou corporel qui pourrait survenir du fait de l’achat ou de l’utilisation des produits.


12. Données personnelles

La Société s’engage à respecter la confidentialité des données personnelles communiquées par le client.

Les informations recueillies lors de la commande sont nécessaires au traitement de celle-ci et à la gestion de la relation client. Elles sont conservées dans le respect du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

Le client dispose d’un droit d’accès, de rectification, d’opposition et de suppression de ses données, qu’il peut exercer à tout moment en écrivant à :
📩 serviceclient@cobalt27.fr

Les données ne sont jamais transmises à des tiers à des fins commerciales.


13. Newsletter

Le client peut s’inscrire à la newsletter Cobalt27 pour recevoir des informations sur les collections et actualités de la marque.
L’inscription est libre et peut être résiliée à tout moment via le lien de désinscription présent dans chaque e-mail.


14. Propriété intellectuelle

Tous les éléments du site www.cobalt27.fr (textes, visuels, logos, graphismes, marques, etc.) sont la propriété exclusive de L’Homme Chic Paris SARL.
Toute reproduction, utilisation ou diffusion, même partielle, sans autorisation écrite, est strictement interdite.


15. Force majeure

Aucune des parties ne pourra être tenue responsable d’un manquement à ses obligations en cas de survenance d’un événement de force majeure tel que défini par la jurisprudence française.


16. Droit applicable et juridiction compétente

Les présentes CGV sont soumises au droit français.
Tout litige relatif à l’interprétation ou à l’exécution des présentes sera soumis aux tribunaux compétents du ressort de Melun, sauf disposition légale impérative contraire.


17. Contact

Pour toute question, réclamation ou demande d’information, le service client Cobalt27 est joignable par e-mail à :
📩 serviceclient@cobalt27.fr

Paiements sécurisé

Toutes vos transactions sont protégées grâce à un système de paiement 100% sécurisé et crypté.

Livraison offerte

Profitez de la livraison gratuite sur toutes nos montres, partout en France.

Service client réactif

Notre équipe est disponible pour répondre à vos questions et vous accompagner avant et après votre achat.

Éditions limitées

Chaque montre est produite en série limitée, pour vous garantir rareté et exclusivité.